Инженер по технической поддержке горного оборудования и техники

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Обязанности:

- Техническая поддержка дилеров: выбор деталей, описание принципа работы, методы ремонта, поиск и устранение неисправностей (по телефону, эл. почте и лично)

- Сбор информации для улучшения продукта, постоянная аналитика данных от конечных пользователей и дилеров. Отчетность в головной офис/на завод.

- Участие в сборке, вводе в эксплуатацию, ремонте, инспекции

- Обработка претензий по гарантии

- Техническая подготовка: помощь тренерам, коучинг, помощь, планирование

- Техническое консультирование группы по поставкам запасных частей: подготовка списка деталей, пояснительные материалы по таможенному оформлению

- Техническое консультирование для команды по поставкам машин: сравнение спецификаций, объяснение функций машины, исследование приложений

- Управление выпуском, переводом документации и технической литературы (служебные письма, бюллетени, руководства, учебные материалы)

Требования:

- Высшее техническое (машиностроение, эксплуатация и обслуживание техники или смежное)

- Английский язык: умение общаться в устной форме и по электронной почте.

Грамотный устный и письменный русский язык

- Компьютерная грамотность: хорошее знание MS Office; опыт работы с профессиональным диагностическим программным обеспечением

- Возможность путешествовать на горнодобывающие предприятия и за рубежом

- 3-летний опыт работы в аналогичной отрасли / опыте

- Хорошее понимание современной техники:

· Дизельные двигатели;

· Гидравлические системы и их компоненты;

· Бортовые электрические системы и их компоненты;

· Конструкционные сварные элементы

· Аспекты обслуживания и ремонта

Условия

Официальное оформление и соц. пакет по ТК

График работы: 5/2, 8.30-17.30

«Белая» заработная плата - обсуждается с кандидатами, бонусы 2 раза в год

ДМС, мобильная связь, компенсация питания, дороги от дома до работы и обратно

Вакансия опубликована 28 ноября 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии